GÓC KHÁM PHÁ
app tài xỉu cách tìm thông tin hỗ trợ
Khi sự cố lặp lại, gửi hai mã lượt thay vì mở nhiều phiếu giống nhau.
01
Tổng quan
Nếu hỗ trợ yêu cầu tệp nhật ký, xem dữ liệu chứa trong tệp. Khi hệ thống sửa sai, lịch sử cần nêu thời điểm điều chỉnh.
Nếu không tìm thấy lịch sử, báo ngày, giờ và tên bàn đã mở. Nếu kết quả hiển thị chậm, kiểm tra lịch sử ván.
02
Tìm hiểu chi tiết
Một ảnh quảng cáo không giúp xác định lượt cụ thể cần hỗ trợ. Trường hợp mất kết nối phải có hướng dẫn xử lý.
Ghi phiên bản trước cập nhật. Kiểm tra tên kênh liên hệ.
03
Điểm cần nhớ
Số phiên bản giúp tái hiện lỗi. Trang hỗ trợ nên có cách báo giả mạo.
Nếu hình xúc xắc đứng yên, báo liệu bản ghi ván đã xuất hiện chưa. Một yêu cầu hỗ trợ nên cho biết người dùng đã thử tải trang lại chưa.